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iPhoneお役立ち情報

わからなければご相談ください!

[2018.02.13] スマホスピタル渋谷

先日テレビのニュースで、北陸地方が30何年ぶりかの

とてつもない大雪に襲われたと報道されていました。

テレビ越しに見ているだけでも寒さのもたらす自然の恐ろしさを

感じましたね。

東京もそれなりに風や空気が冷たくて気が沈みがちですが、

スマホスピタル渋谷本店は今日も熱く営業中です!

 

それでは今回のお役立ち情報をお送りします!

 

中を見てみなければわからない

先日、iphone(アイフォン、アイホン)のスリープボタンが反応しなく、

電源がつかないという不具合のご相談で来店されたお客様がいました。

 

すぐに状態を調べてみると、確かにスリープボタンが

全く無反応でした。

 

この症状にお客様は、スリープボタンの部分を交換すれば

大丈夫なのでは?と思って

ご来店されたとのことでした。

 

しかし、やはり中を見て調べてみないことには

最終的に何が原因かというのはわからない部分もありますので、

ひとまずお預かりして中を調べてみました。

 

すると、どうも電源がつかなくなった原因はスリープボタンではなく、

バッテリーにあったようで、

バッテリーがダメになっていたことで、スリープボタンを

押してもスマホの電源がつかなくなっていたというのが

今回の主な原因でした。

 

すぐにバッテリー交換修理をして元通りに電源が入って

動くようになり、お客様も大変満足されていました。

 

1人で判断するのは難しいものです

 

よく1人でどこが悪いのか勝手に判断してしまう方がいますが、

スマホって、メーカーの人か、

よっぽど構造に詳しい人でないと

故障するまでに起こった事象と

照らし合わせて原因を特定するのは本当に難しいです。

 

ご存知の通り、スマホは精密機械です。

 

専門の人でも故障するまでの経緯を聞いたうえで

実際に中を見てみないと原因は特定できない部分が

スマホにはあるんです。

 

今回ご紹介した案件のお客様も、

はじめは自分でスリープボタンが悪いものと思い込んでいたようですが、

実際に見て調べてみたら原因はバッテリーの方だったとわかった、と

いったものでした。

 

こういうことが本当によくあるのが、スマホの故障、不具合の

難しいところなのです。

 

なので、もしiPhone(アイフォーン)を含め、

スマホの故障、不具合の具体的な原因が

わからないときは、1人で無理に考えようとはせず、

すぐにスマホスピタルへご連絡ください!

 

修理のご依頼から高価買取まで、

いつでも受け付けております。

 

こちらからお気軽にご予約してください!

 

三井

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