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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhone(アイフォン)が急に真っ暗!?

[2016.05.10] スマホスピタル渋谷

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんばんは!
iphone(アイホン)・Pad修理専門店スマホスピタル渋谷、山本です(=゚ω゚)ノ


池袋店もオープンし、東京に3店舗になりましたヾ(o´∀`o)ノ♪

これからもスマホスピタル渋谷をよろしくお願いします^^*


さてさて、最近多いのが、画面がつかない問題。
落として画面がつかなくなった。
急に使えなくなった。

などなど。


そんなときはiTunesで確認してみましょう。

ロジックボード(基盤)がクラッシュして本当にiPhoneが使えなくなってしまったら、iTunesに繋いでも反応はありません。

逆に画面が動かなくても、iTunesで認識されれば復旧できるかもしれません!(=゚ω゚)ノ


反応の仕方もいくつか種類があるのでご紹介します。


⚫iTunesがiPhoneを認識する場合
単純に液晶が壊れてつかないだけかもしれません。
この場合は新しい画面に付け替えれば問題なく使えることが多いです。


⚫「リカバリーモード」に入ってる場合
iTunesがiPhoneを認識しても、「リカバリーモード」に入ってることがあります。
以前別の記事でもご紹介しましたが、このリカバリーモードに入っている場合はバックアップがない限りデータの取り出しは不可能です(´;ω;`)

リカバリーモードのiPhoneをiTunesに繋ぐと、工場出荷状態まで戻す「復元」ができます。
復元して携帯電話として使えるようになりますが、データは全く残りません(´ . .̫ . `)
こまめにバックアップを取っておけば、新しいiPhoneとしてバックアップを復元できます。


⚫原因
リカバリーモードに入ってしまう原因は定まっていないので確実にお答えはできません。

落とした衝撃が大きかったり、もともとシステム上でなにか不具合があったりするとある日突然使えなくなったりもします。

画面の初期不良を放っておくのも原因の一つです。
画面のひび割れだけでもあまり長時間放っておくのは故障の原因になります。
早めの修理を!!(>_<)

故障の原因は当店近くのアップルストア(apple store)さんで調べてくれる場合もあります。

 


また、iOSのアップデート中にWi-Fiが切れたりケーブルを謝って抜いてしまうとリカバリーモードに入ってしまうことがあります。
その場合は「更新」を選択して、iOSを最新のものにしましょう。

何はともあれ
故障箇所をそのままに使い続けるのはオススメしません(´ . .̫ . `)

壊れたら早めに治しましょう!

 

 

ご予約お待ちしております♪

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