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修理速報

コロナウイルスの情報収集にiPhoneは欠かせません。もしリンゴループに陥った時はご相談ください

[2020.04.06] スマホスピタル渋谷本店  リンゴループ iPhone 6s

新型コロナウイルス(COVID-19)が週が明けてもまだ収まる気配がありません。政府も非常事態宣言を出すと報じられています。

今は一人一人が油断せず手洗いやうがいなどの感染防止をこころがけていきたいですね。

情報収集などにiPhone(アイフォン、アイフォーン、アイホン)などのスマートフォンを使うと思いますが、もし壊れてしまった時はスマホスピタルまでご相談ください。郵送でも受け付けていますので、外出自粛でも大丈夫です。

 

リンゴループにはいつくかの原因があります

持ち込まれた機種は「iPhone6s」です。起動してもアップルのマークであるリンゴが出たまま再起動を繰り返してしまっています。

リンゴループになる原因はいくつかあります。ただ特定は難しいです。

 

・iOSアップデートの失敗

アップデート中にWi-Fiが切れてしまったり、電池が切れてしまったりして更新が失敗してしまった場合、リンゴループが起こります。保存の容量が足りずファイルが破損したり、システムにエラーが生じてしまっていてリンゴループになると言われています。

 

・起動ファイルの破損

アップデートの失敗と似ていますが、何らかの原因で起動ファイルが破損してしまった場合、リンゴループが発生することがあります。

 

・ハードの故障

iPhone(アイフォン、アイフォーン、アイホン)の本体に何かしらの故障が起き、それが原因で起動しないということがあります。例えばセキュリティ関係(Touch ID)などが故障しているとリンゴループになることがあります。

ただこの場合、その故障を取り除いくことにより直ることがあります。

IMG_2689-225x300 コロナウイルスの情報収集にiPhoneは欠かせません。もしリンゴループに陥った時はご相談ください

 

リンゴループの原因が特定できれば直すことができます

今回持ち込まれた機種のリンゴループの原因はお客様によると、アップデートの失敗のようでした。アップデート中に電池が切れてループが始まったとのことです。

IMG_2689-225x300 コロナウイルスの情報収集にiPhoneは欠かせません。もしリンゴループに陥った時はご相談ください

リカバリーモードに入って、改めてアップデートをしてみます。

少し時間がかかりましたかが、問題なくアップデートが成功して無事に起動しました。アップデートがうまくいかないと初期化しか手段がなくなってしまいます。

その時のためにデータはバックアップを取っておくことをお勧めします。

 

同じように東京の姉妹店である池袋店でも修理を行なっています。お近くの店舗にお問い合わせください。

 

k.t.

 

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル渋谷本店の詳細・アクセス

〒150-0041
東京都渋谷区神南1-11-5 ダイネス壱番館渋谷302

営業時間 10時~19時(定休日:なし)※18時30分まで受付

電話番号 03-6416-0333

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